活动范围

在校大专及以上学生。

(资料图片仅供参考)

活动规则

1.所有在校大专及以上学生，凭本人有效学生身份证明（包含学生证、学信网“教育部学籍在线验证报告”截图、“支付宝学生验证”截图等，下同）可在商易行APP实名注册并上传相关信息，经审核通过后，可获得免费电子乘车凭证权限，即可不限次数免费乘坐郑州地铁。

2.商易行APP线上注册申请自2023年6月21日起开放，申请注册过程中，学生可凭本人有效学生身份证明至郑州地铁线网任一车站领取免费车票或根据车站工作人员指引边门进/出站免费乘坐地铁。6月22日起审核通过获得免费电子乘车凭证权限的用户即可扫码/刷脸享受免费乘车，该活动截止时间为8月31日。

3.前期已在商易行APP审核通过的大学生用户直接开放免费电子乘车凭证权限，无需再次申请注册。

4.活动期间使用商易行APP扫码或刷脸进站未及时出站的，当日到客服中心处进行补登，或者五日内进行自主补登均享受免费乘车。

出行贴士

问：前期已通过商易行APP注册申请的大学生是否需要再次申请免费乘车电子凭证权限？

答：不需要。

问：哪些属于有效学生身份证明？

答：包含显示本人姓名及毕业时间的学生证、学信网“教育部学籍在线验证报告”截图、“支付宝学生验证”截图等。

问：审核未通过该怎么办？

答：根据系统提示原因检查当前上传信息存在问题，可再次发起申请，再次上传有效学生身份证明截图。

问：外地的大学生可以享受优惠吗？

答：只要是在校大专及以上学生即可享受。

问：什么时间可以开始注册申请？

答：现已开放商易行APP线上申请注册，截止时间为8月31日。

问：提交申请信息后就可以免费乘地铁了吗？

答：提交申请信息后，收到审核通过的信息，就可以扫码/刷脸免费坐地铁了。如系统显示审核中，符合优惠条件的可凭本人有效学生身份证明至郑州地铁线网任一车站领取免费车票或根据车站工作人员指引边门进/出站免费乘坐地铁。

问：必须使用商易行APP才能免费坐地铁吗？

答：为提升您便捷乘车体验，建议您使用商易行APP扫码/刷脸乘地铁，也可以凭本人有效学生身份证明至郑州地铁线网任一车站领取免费车票或根据车站工作人员指引边门进/出站免费乘坐地铁。

问：大学生免费乘地铁次数有限制吗？

答：活动期间符合优惠条件的在校大学生可不限次数免费乘坐地铁。

问：活动开始前产生的电子票单边，在活动期间补登免费吗？

答：不免费。

问：活动期间产生电子票单边，活动结束后补登免费吗？

答：免费。

问：卸载商易行APP后，大学生还需要再次提交认证吗？

答：您需要重新下载商易行APP，使用上次提交认证的实名用户信息登录即可，无需再次注册申请。

问：提交信息后发现错误是否可以自己撤回修改？

答：提交信息后无法修改，可在收到审核失败后重新上传信息。

温馨提醒

1.本次活动郑州地铁集团有限公司拥有最终解释权。如有任何疑问，请拨打服务热线0371-55166166或400-8866333。

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